人力資源是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一資源,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“人力資源是構(gòu)建新發(fā)展格局的重要依托”。
黨的十八大以來,黨中央作出人才是實(shí)現(xiàn)民族振興、贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)的戰(zhàn)略資源的重大判斷,作出全方位培養(yǎng)、引進(jìn)、使用人才的重大部署,推動(dòng)新時(shí)代人才工作取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革。黨對(duì)人才工作的領(lǐng)導(dǎo)全面加強(qiáng),人才隊(duì)伍快速壯大,人才效能持續(xù)增強(qiáng),人才比較優(yōu)勢(shì)穩(wěn)步增強(qiáng),我國(guó)人才工作站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上。
為適應(yīng)寧波市政集團(tuán)最新發(fā)展形勢(shì),實(shí)現(xiàn)十四五期間人力資源對(duì)集團(tuán)整體戰(zhàn)略的支撐,加強(qiáng)對(duì)人力資源的管控,優(yōu)化人才管理,進(jìn)一步提高人力資源管理效率和決策能力,以人力資源數(shù)字化戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,集團(tuán)組織人事部門于2021年4月啟動(dòng)人力資源數(shù)字化項(xiàng)目,8月完成項(xiàng)目一期建設(shè)。以建設(shè)一體化集中管控系統(tǒng)為目標(biāo),立足新戰(zhàn)略、新起點(diǎn)、新高度,統(tǒng)一核心業(yè)務(wù)操作流程、加強(qiáng)業(yè)務(wù)集中管控、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力抓手。
01
戰(zhàn)略規(guī)劃:戰(zhàn)略人力+頂層設(shè)計(jì)
在人力資源管理信息化工作中,規(guī)劃與體系建設(shè)方面十分關(guān)鍵。系統(tǒng)建設(shè)初期,科學(xué)合理的做好人力資源信息化建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定人力資源數(shù)字化的三年實(shí)施規(guī)劃,開展各階段人力資源業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)體系設(shè)計(jì),引入人力資源數(shù)字化咨詢,培養(yǎng)人力資源數(shù)字化人才隊(duì)伍,分階段、有步驟的開展各項(xiàng)工作,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。

02
數(shù)智基石:數(shù)據(jù)管理+數(shù)據(jù)分析
建立了全面的員工信息的電子檔案,形成了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、規(guī)范的員工全生命周期主數(shù)據(jù)庫(kù),共建立了包括30多個(gè)信息集、500多個(gè)信息字段的完整的人力資源數(shù)字信息源,人員信息都已“數(shù)字化”形式進(jìn)行了全面管理與展現(xiàn)。其中包含了員工的基本信息、工作信息、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、職務(wù)信息、職稱信息、合同信息等。有了比較扎實(shí)的信息基礎(chǔ)后,借用大數(shù)據(jù)力量,變數(shù)據(jù)收集為數(shù)據(jù)管理。在快速滿足各方統(tǒng)計(jì)需求的基礎(chǔ)上,通過數(shù)據(jù)分析,總結(jié)和分析人事人才工作中存在的問題和優(yōu)化的方向。同時(shí)提供圖數(shù)并茂、有價(jià)值的分析數(shù)據(jù),輔助決策,提高人力資源統(tǒng)計(jì)工作的數(shù)據(jù)分析能力。

03.業(yè)務(wù)融和:數(shù)據(jù)集成+業(yè)務(wù)協(xié)同
薪酬管理有機(jī)融合項(xiàng)目管理系統(tǒng)及智慧工地-勞務(wù)管理模塊,薪資表中的“建造師補(bǔ)貼”數(shù)據(jù)來源于項(xiàng)目管理系統(tǒng)中建造師的實(shí)時(shí)履職情況,民工工資發(fā)放數(shù)據(jù)來源于勞務(wù)管理系統(tǒng)中的實(shí)時(shí)考勤數(shù)據(jù),減少了不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)壁壘,全面建成集團(tuán)公司數(shù)字化薪酬體系。

04.效率提升:流程規(guī)劃+流程再造
人力資源系統(tǒng)的搭建,對(duì)原有的人員調(diào)配、入離職、勞動(dòng)合同和資格證書管理等工作流程進(jìn)行了統(tǒng)一和規(guī)范。通過系統(tǒng)的任務(wù)提醒功能,大部分業(yè)務(wù)都能順利完成,有效地避免了以往由于工作繁忙和個(gè)人疏忽而造成工作不到位的現(xiàn)象。利用流程產(chǎn)生數(shù)據(jù),減少人工干預(yù),減輕業(yè)務(wù)人員工作量的同時(shí),杜絕了因人的誤操作因素造成的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。通過e-HR系統(tǒng)的流程表單,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程規(guī)范、數(shù)據(jù)同步準(zhǔn)確。
05務(wù)體驗(yàn):線下服務(wù)+線上服務(wù)
人力資源部門作為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)的關(guān)鍵提供者,其內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量水平的高低將直接影響員工的滿意度和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。在本次信息化建設(shè)中,人力資源部門在信息化建設(shè)中結(jié)合了手機(jī)端的應(yīng)用,搭建移動(dòng)端管理平臺(tái)。將重要的信息和系統(tǒng)部署在移動(dòng)端平臺(tái)中,例如“員工檔案”、“個(gè)人檔案”、“我的薪酬”“人力分析”等應(yīng)用,方便隨時(shí)隨地查看權(quán)限范圍內(nèi)的相關(guān)信息。在不斷提升自己工作效率和質(zhì)量的同時(shí),也在為全體員工提供更好的HR產(chǎn)品和服務(wù)。

06.才管理:管理創(chuàng)新+技術(shù)創(chuàng)新
為了更好的建設(shè)質(zhì)量合格、數(shù)量充足的后備干部隊(duì)伍,打造提升干部素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人崗匹配,同時(shí)為進(jìn)一步幫助干部提升對(duì)自己的認(rèn)識(shí),人力資源部采用基于互聯(lián)網(wǎng)模式的平臺(tái)開展測(cè)評(píng)工作。
測(cè)評(píng)采用360度評(píng)估方法,通過領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同級(jí)評(píng)價(jià)、下級(jí)評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)的多維度評(píng)價(jià)方法,從開始準(zhǔn)備至測(cè)評(píng)結(jié)束,整體過程用時(shí)2天。測(cè)評(píng)完成后,平臺(tái)智能為每位被測(cè)評(píng)干部生成測(cè)評(píng)報(bào)告,從強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、高估、低估、分歧、共識(shí)等多個(gè)方面,詳細(xì)分析每項(xiàng)能力所處區(qū)域,形成能力地圖。通過此次評(píng)估不僅幫助員工全面、真實(shí)、客觀的了解自身情況,也為高潛人才識(shí)別、干部選拔任用、培訓(xùn)需求診斷、勝任力發(fā)展、輔助干部能力提升提供科學(xué)依據(jù)。

寧波市政集團(tuán)在未來的人力資源管理工作中,將持續(xù)把做大做強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展作為戰(zhàn)略性目標(biāo),把每個(gè)員工積極性的發(fā)揮和才能的科學(xué)使用作為保障,構(gòu)建適應(yīng)新常態(tài)的人力資源管理機(jī)制,以大數(shù)據(jù)思維,通過可視化的數(shù)據(jù)分析和共享服務(wù)中心,更科學(xué)地了解組織中人才梯隊(duì)的現(xiàn)狀,服務(wù)于企業(yè)全員,從而有效預(yù)測(cè)未來人力資源管理可能面臨的問題與挑戰(zhàn)。
寧波市政集團(tuán)
寧波市政工程建設(shè)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“寧波市政集團(tuán)”)系寧波市市政工程總公司改制建立的股份制企業(yè),具有60余年的發(fā)展歷史。公司擁有市政公用工程施工總承包特級(jí)、房屋建筑工程施工總承包壹級(jí)、工程設(shè)計(jì)市政行業(yè)甲級(jí)等一系列專業(yè)承包資質(zhì)。公司被認(rèn)定為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),下設(shè)三個(gè)事業(yè)部、19家市內(nèi)外分支機(jī)構(gòu),主要從事城市道路、橋梁、地下綜合管廊、園林、地鐵、房建、公路、水務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及工程設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、工程養(yǎng)護(hù)、瀝青水泥制品生產(chǎn)與服務(wù)。歷年來被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國(guó)工程質(zhì)量?jī)?yōu)秀企業(yè)”、“全國(guó)工程建設(shè)質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)”等多項(xiàng)殊榮;連續(xù)十余年被評(píng)為“重合同·守信用單位”和“AAA級(jí)資信單位”,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值在市政民營(yíng)企業(yè)里名列前茅。