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為加快服務(wù)中國企業(yè)實現(xiàn)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型，宏服數(shù)字化咨詢聯(lián)合浙江省國有企業(yè)HR聯(lián)盟于開年初推出【數(shù)字化人力資源管理能力訓(xùn)練營】系列課程，涵蓋數(shù)字化背景、數(shù)字化認(rèn)知、數(shù)字化規(guī)劃、數(shù)字化保障、數(shù)字化落地、未來趨勢展望等數(shù)字化時代HR必須具備的管理思維和實戰(zhàn)能力，助力HR實現(xiàn)全面提升。

03月16日，訓(xùn)練營第二講【數(shù)字化時代一體化人才管理體系搭建的方法和思路】正式推出，本文根據(jù)直播分享內(nèi)容梳理而成。

關(guān)于“一體化人才管理”的討論與探索一直是人力資源從業(yè)者近年來所關(guān)注的重點領(lǐng)域，本期課程我們將以【一體化人才管理體系搭建的方法和思路】為交流主題，依次從背景和要求、原則和要素和場景化設(shè)計三個方面進(jìn)行剖析，深度分享企業(yè)在搭建一體化人才管理體系中的方法與經(jīng)驗。

在深入實施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的時代背景與人才偏好不斷變更的人才市場的雙重影響下，企業(yè)的整體戰(zhàn)略布局已逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變。從時代背景角度分析，伴隨人才強(qiáng)國戰(zhàn)略在近年來的深入貫徹，『加快建設(shè)國家戰(zhàn)略人才力量』也已在二十大上被納入國家發(fā)展的整體戰(zhàn)略中。而企業(yè)多樣化人才需求與領(lǐng)軍人才、復(fù)合型人才緊缺匱乏相互并行的人才市場特征，進(jìn)一步影響著企業(yè)先人后事、先戰(zhàn)略后人才的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型布局轉(zhuǎn)變。

在加快推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展探索中，中國企業(yè)愈加重視管控創(chuàng)新、釋放人才效能的一體化人才管理戰(zhàn)略。而在具體戰(zhàn)略施行前，企業(yè)需進(jìn)一步厘清一體化人才管理的原則和要素，完成對現(xiàn)行環(huán)境的綜合衡量從而制定富有針對性的企業(yè)策略。

企業(yè)絕大多數(shù)的績效產(chǎn)出是由少數(shù)精英員工貢獻(xiàn)的，因此與人力資源管理所包含的員工范疇不同，人才管理的側(cè)重點則是企業(yè)發(fā)展所需要的戰(zhàn)略性人才。本期課程進(jìn)一步歸納了人才戰(zhàn)略的七大原則，并總結(jié)構(gòu)建了一體化人才管理體系的七要素模型。

1.人才戰(zhàn)略的七大原則

2.人才戰(zhàn)略的七要素模型

從原則確立到模型設(shè)計，人才戰(zhàn)略的出發(fā)點仍是未來戰(zhàn)略與當(dāng)下基礎(chǔ)。旨在幫助企業(yè)打造高經(jīng)營績效、高組織活力和高人才儲備的卓越組織。

伴隨數(shù)字化時代的開拓發(fā)展與人才管理技術(shù)與工具的不斷更迭，使一體化的人才管理業(yè)務(wù)場景設(shè)計具備了較高的可行性。通過拉通“人才吸引與招聘、全面績效管理、人才盤點與發(fā)展、全職業(yè)生涯學(xué)習(xí)、組織效能和員工敬業(yè)度、共享服務(wù)與員工體驗”共六大場景，實現(xiàn)其與人才畫像的深度連接與融合，從而拉通一體化人才管理場景化方案的各鏈路設(shè)計。

1.人才吸引與招聘

【人才吸引】結(jié)合數(shù)字工具和社交媒體傳播雇主品牌，從單一媒體到全網(wǎng)覆蓋，公域私域整合花式引流，建立雙向溝通機(jī)制，重點打造候選人優(yōu)質(zhì)體驗，從而提升候選人吸引比例，為人才工作持續(xù)賦能。

【一體化招聘】結(jié)合業(yè)務(wù)實際和核心需求打造靈活、智能的數(shù)字化招聘方式，實現(xiàn)從人才吸引到最終實現(xiàn)錄用等招聘業(yè)務(wù)場景的全鏈路全覆蓋，滿足多方角色的協(xié)同和溝通，提升招聘效率和體驗。

2.全面績效管理

【績效管理的全面數(shù)字化】相較于領(lǐng)軍人才的匱乏，我國企業(yè)更為深入的痛點問題是的人才管理體系的嚴(yán)重匱乏。而績效管理作為人才管理體系的活力曲線，數(shù)字化模式的賦能加持對PDCA環(huán)節(jié)流程、乃至全面績效管理模式皆有著效率、體驗等不同層面上的顯著提升，從而推動實現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的確切承接。

【建立績效管理的“知事”“識人”體系】從組織和員工兩個層面出發(fā)，建立以業(yè)績和目標(biāo)為導(dǎo)向、以能力素質(zhì)評價為輔的綜合績效評價體系，逐步建立“知事”“識人”的績效管理體系，借助“知事識人、借事修人”，培育目標(biāo)導(dǎo)向的績效文化。

3.共享服務(wù)與員工體驗

【人力共享機(jī)制設(shè)計】對共享服務(wù)與員工體驗的場景化塑造關(guān)聯(lián)著對企業(yè)人力共享服務(wù)機(jī)制的具體設(shè)計。而通過對組織、HR、員工的三大維度的分析與探索，從而實現(xiàn)員工全生命周期的數(shù)字化賦能。

【員工體驗塑造】良好的員工體驗是企業(yè)成功搭建一體化人才管理體系的核心因素之一。員工在組織中的一切感受，由接觸招聘信息開始到離職后的整個過程中所包含的全部觸點都應(yīng)成為塑造員工體驗的關(guān)鍵一環(huán)。

4.人才盤點與發(fā)展

【圍繞高潛能人才建立人才供應(yīng)鏈】人才再生能力不僅關(guān)聯(lián)著一體化人才管理體系的成功與否，更是企業(yè)打造內(nèi)部競爭力的關(guān)鍵要素。通過人才盤點和培養(yǎng)發(fā)展，能有效地激活和發(fā)現(xiàn)人才，實現(xiàn)人才和業(yè)務(wù)之間的動態(tài)匹配，更好地支撐戰(zhàn)略目標(biāo)。

5.組織效能與員工敬業(yè)

【組織效能】對于企業(yè)發(fā)展而言，提升組織效能是一項系統(tǒng)性工程，需要長期投入，其中有三個關(guān)鍵方面與人才管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型息息相關(guān)——建立組織效能衡量指標(biāo)、傾聽員工心聲和賦能員工發(fā)展。

【員工敬業(yè)】據(jù)相關(guān)調(diào)研顯示，僅有不到4%的企業(yè)不在意員工的工作狀態(tài)和反饋。企業(yè)需加大探索相關(guān)反饋渠道的應(yīng)用，增加員工的發(fā)聲機(jī)會，從而及時準(zhǔn)確了解員工士氣和感受。對于企業(yè)發(fā)展而言，持續(xù)影響員工敬業(yè)度的管理與提高，對企業(yè)戰(zhàn)斗力具有重要的戰(zhàn)略意義。

6.人事管理數(shù)字化

在人才管理一體化的深刻主題下，同樣不能忽視基礎(chǔ)人事管理的數(shù)字化的鍛造。一方面人事管理數(shù)字化有效管理企業(yè)的組織架構(gòu)、編制預(yù)算、人事流程及員工信息，為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃落地提供支持和保障。另一方面與員工緊密相關(guān)的信息員工基礎(chǔ)信息、薪酬數(shù)據(jù)、績效評價、人才標(biāo)簽等數(shù)據(jù)為人才招聘、績效管理、人才盤點、學(xué)習(xí)發(fā)展等人才管理場景提供了堅實的數(shù)字化基礎(chǔ)。