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春招特刊 | 內(nèi)推三步法，玩轉(zhuǎn)裂變式招聘

來源: | 作者:小宏 | 發(fā)布時間: 2023-02-21 | 2380 次瀏覽 | 分享到:

內(nèi)推是近年來較為流行的一種招聘方式，通過企業(yè)員工內(nèi)部推薦，可以將候選人的簡歷直接投遞給HR，企業(yè)可以繞開第三方招聘機(jī)構(gòu)，直接與候選人接觸，從而使用低成本擴(kuò)充自己的人才庫。

內(nèi)推是近年來較為流行的一種招聘方式，通過企業(yè)員工內(nèi)部推薦，可以將候選人的簡歷直接投遞給HR，企業(yè)可以繞開第三方招聘機(jī)構(gòu)，直接與候選人接觸，從而使用低成本擴(kuò)充自己的人才庫。從2016年的“一碼難求”，到如今內(nèi)推碼“鋪天蓋地”，內(nèi)推已經(jīng)部分取代了傳統(tǒng)渠道，成為更適應(yīng)企業(yè)需求的招聘方式。

根據(jù)《2022-2023企業(yè)招聘渠道效果與趨勢調(diào)研報告》數(shù)據(jù)顯示，2022年有88.7%的企業(yè)選擇內(nèi)推內(nèi)招，較2021年有所上升。

而從簡歷貢獻(xiàn)率來看，2022年內(nèi)推內(nèi)招簡歷貢獻(xiàn)率為40%，排所有渠道的第二位，僅次于傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的87.8%，高于校園招聘相關(guān)渠道的37.4%。

在降本增效的背景下，內(nèi)推由于其低成本的特點(diǎn)，受到不少企業(yè)的青睞。但如何能做好內(nèi)推運(yùn)營？如何提升內(nèi)推的效率，做到更有效的招聘。帶著這樣的思維，我們將內(nèi)推運(yùn)營分成三步，分步驟進(jìn)行解讀，希望這內(nèi)推三步法可以幫助企業(yè)招聘目標(biāo)達(dá)成

Part 01

從0構(gòu)建內(nèi)推獎勵機(jī)制

公平、公開的內(nèi)推獎勵機(jī)制，是激勵員工積極參與內(nèi)推的前提。通過設(shè)置合理的獎勵梯度，可以有效地激活全公司的內(nèi)推氛圍。很多HR在設(shè)置獎勵時會優(yōu)先考慮公司中層管理以上的崗位，或核心技術(shù)業(yè)務(wù)崗位。符合這幾類崗位的候選人數(shù)量很少，所以設(shè)置較高的推薦獎勵完全正確。在此基礎(chǔ)上，建議再設(shè)置一些獎勵較低的入門崗位。這類崗位候選人數(shù)量多、推薦難度低，對于調(diào)動員工內(nèi)推積極性有很好的效果。特別是對年輕的員工來說，身邊的同學(xué)朋友大都年紀(jì)相仿，不認(rèn)識那么多中層以上候選人，但又有參與熱情。通過設(shè)置合理的獎勵梯度讓這群年輕人動起來，就能帶動整個公司的內(nèi)推氛圍。

以某公司的的內(nèi)推獎勵為例。通過設(shè)置不同金額的獎勵，涵蓋了不同職位等級，讓全體員工都有參與內(nèi)推的可能性；此外還設(shè)置了獎勵金幣，用于兌換內(nèi)推福利套餐。

Part 02

滿足員工情感需求實(shí)現(xiàn)

建設(shè)企業(yè)內(nèi)推文化紐帶

建立內(nèi)推文化紐帶的目的是讓員工認(rèn)同內(nèi)推、樂于內(nèi)推、掌握內(nèi)推技巧，最終在公司形成良好的內(nèi)推文化。要讓員工認(rèn)同內(nèi)推，就要滿足他們的需求。按照馬斯洛需求理論，人類需求可以從低到高依次分為五種：生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。公司是一個團(tuán)隊。通過員工間的交往、公司對員工的關(guān)懷，公司滿足了員工的情感需求，員工對公司也就有了認(rèn)同感，這也是內(nèi)推文化紐帶的意義所在。

需求文化紐帶可以參考馬斯洛需求層次，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)員工。

①讓員工知道公司的各類決策制度（如內(nèi)推規(guī)則）、向員工征集各類意見，讓員工獲得基本的尊重。另外，及時向伯樂反饋內(nèi)推結(jié)果，讓伯樂感受到自己的內(nèi)推行為受到認(rèn)可、進(jìn)一步滿足了尊重需求。

②員工內(nèi)推成功是一種自我實(shí)現(xiàn)；公司邀請內(nèi)推成功的員工分享經(jīng)驗(yàn)，就是肯定了員工的努力，更是滿足了員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。分享經(jīng)驗(yàn)的員工獲得自我實(shí)現(xiàn)，而更多員工則能掌握內(nèi)推技巧。

③為了滿足員工的情感需求、引發(fā)共鳴，可以策劃內(nèi)推宣傳、團(tuán)隊宣傳等系列故事，讓員工在認(rèn)同文化的基礎(chǔ)上自發(fā)分享，達(dá)到事半功倍的效果。

④內(nèi)推活動需要設(shè)置相應(yīng)的內(nèi)推獎勵，也可以讓員工自己投票選出最想要的獎品?！懊裰鳌笔羌畜w現(xiàn)公司對員工的尊重的重要方式。

Part 03

搭建暢通的內(nèi)推的流程體系

實(shí)現(xiàn)線上化內(nèi)推

從推薦人聯(lián)系候選人到上傳簡歷，及向推薦人反饋?zhàn)罱K結(jié)果并告知獎勵，需要搭建一套完整的流程體系。以前通過與員工直接把簡歷給HR，忙碌的HR無法及時向員工反饋招聘進(jìn)度或拒絕候選人的原因，會出現(xiàn)“石沉大海”；而且HR換人之后員工就找不到負(fù)責(zé)人，出現(xiàn)“有投無門”的情況。暢通的流程體系的重要性可見一斑。

傳統(tǒng)內(nèi)推中，員工通過郵件、微信等方式給HR簡歷，HR需要額外進(jìn)行記錄，把候選人簡歷和推薦人一一對應(yīng)，簡歷查找也不便捷高效。通過建立線上內(nèi)推系統(tǒng)，打通HR和員工之間的雙向反饋，讓員工隨時看到“激勵到位”、“有處可投”以及“必有回音”，也讓員工隨時轉(zhuǎn)發(fā)職位、投遞簡歷；HR則能通過系統(tǒng)安排好每一位候選人和對應(yīng)的伯樂，輕松管理內(nèi)推流程。

比如君顧招聘系統(tǒng)的內(nèi)推功能，包含：詳細(xì)的職位和公司描述、各階段職位獎勵、簡歷投遞入口、投遞記錄等等。無論推薦人還是候選人，都可在移動端上完成一鍵投遞簡歷。HR可以在后臺審閱簡歷，并將簡歷納入流程管理。從推薦人或者候選人投遞簡歷給HR，到HR反饋招聘信息，內(nèi)推功能鋪建的雙向內(nèi)推通路都暢行無阻。